I Fagerhults Garden AB är grunden i allt vi gör jorden. Vi är först och främst ett jordföretag, men arbetar även med andra trädgårdsprodukter som komplement till vår jordförsäljning. Våra kundområden är främst inom yrkesodling, fackhandel, kyrkor, kommuner, men även en stor del inom dagligvaruhandel samt bygghandel.
Vi söker nu en kundsupport/kundrådgivare som blir en del av vårt administrativa team. Du arbetar nära kollegorna med det dagliga flödet, vilket innebär att hantera order från kunder via telefon och e-post. Rollen omfattar även att svara på kundförfrågningar, registrera order i Visma, boka transporter, följa upp lagersaldon samt ha löpande kontakt med både kunder och leverantörer.
Vi ser gärna att du kan ge våra kunder rådgivning inom jord och trädgård. När du blivit ”varm i kläderna” ska du även kunna hjälpa kunder med att ta fram jordrecept för olika behov. Du kommer dessutom att uppdatera texter på vår webbplats samt i produktblad och informationsmaterial.
Verksamheten är säsongsbetonad, vilket innebär att arbetstempot varierar över året. Du behöver därför kunna hantera perioder med hög arbetsbelastning.
Du blir en del av ett växande företag inom trädgårdsbranschen där kvalitet och kundnöjdhet står i fokus.
Kvalifikationer:
- Grundutbildning inom trädgård såsom gymnasiet, KY, folkhögskola, högskola, universitet eller liknande och relevant erfarenhet.
- Erfarenhet av kundtjänst, orderhantering, administration, logistik och lager.
- Erfarenhet av Visma är meriterande.
- God datorvana, särskilt i Office-paketet.
Personliga egenskaper:
Du är noggrann, strukturerad och stresstålig. Du trivs med att lösa problem, arbeta självständigt och hantera flera uppgifter samtidigt. Du är dessutom positiv och serviceinriktad mot både kunder och kollegor.
Tillträde enligt överenskommelse.
Skicka ansökan till Ann-Marlen Cronholm
ann-marlen@fagerhultsgarden.se
Välkommen med din ansökan!
